虎牙游戏商城用户协议
发布日期：2023年8月9日
生效日期：2023年8月9日
提示条款
欢迎您使用虎牙游戏商城！
《虎牙游戏商城用户协议》（下称“本协议”）是您（下称“用户”或“您”）与广州虎牙信息科技有限公司（下称“虎牙”或“我们”）之间签订的协议。
为了保障您的权益，请您务必在成为虎牙游戏商城用户并使用相关服务之前，仔细阅读、充分理解本协议的各项条款，尤其应特别注意免除或者限制虎牙责任的免责条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，该类条款将以粗体字标识，以提示您重点关注。当您点击同意或下一步，或本协议生效后继续使用虎牙游戏商城提供的服务的，或以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，即视为您已充分阅读、理解本协议，同意成为虎牙游戏商城用户，并自愿受本协议的约束。
特别提醒：如您是未成年人或其他不完全民事行为能力人，请务必在监护人的陪同下阅读本协议，并重点关注未成年人使用条款，在未经监护人明示同意的前提下，请勿使用虎牙游戏商城提供的充值消费相关服务，也请监护人切实履行监护责任。
一、定义
1.虎牙平台：由广州虎牙信息科技有限公司所有并运营的虎牙直播平台（huya.com），包括但不限于Web端、移动端、WAP端、客户端等。
2.虎牙账号：用户为使用虎牙平台及相关服务提交真实身份信息而开通的账号。
3.虎牙游戏商城账号：目前虎牙游戏商城仅接受拥有“虎牙平台账号”的用户使用虎牙游戏商城及相关服务，该服务一旦开通，您的虎牙账号即成为您在使用虎牙游戏商城服务时行使包括但不限于购买商品/服务等一切操作行为的虎牙游戏商城账号，您应妥善保管您的虎牙游戏商城账号及密码信息。
4.腾讯充值：系指由深圳市腾讯计算机系统有限公司（下称“腾讯公司”）提供的“腾讯充值”软件服务系统，用户在使用虎牙游戏商城及相关服务时可使用腾讯充值付款。
二、协议范围及修订
1.虎牙平台规则：包括所有虎牙已经发布或将来可能发布、修订的各类服务条款、规则、规范、实施细则、通知、公告等，如《虎牙直播用户服务协议》、《虎牙直播隐私政策》、《虎牙互动规范》，具体以相关页面展示为准。您在使用虎牙游戏商城提供的服务时，应特别关注相关的服务条款或规则，您同意本协议或者实际使用虎牙游戏商城及相关服务的，即视为您同意前述条款。
2.协议范围：虎牙平台规则及与虎牙游戏商城服务相关的其他软件（包括但不限于应用宝、腾讯充值）的用户协议、隐私政策及其他法律文件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
3.协议修订：为向您提供更好的服务，或根据国家法律法规、政策调整，我们将根据业务实际变化适时对本协议进行修订。协议更新后，我们会在本页面发出更新版本，并在更新后的条款生效前对修订内容进行公示，以便您及时了解协议的最新版本。如您对修订后的协议有异议的，请立即停止使用虎牙游戏商城及相关服务，如您继续使用表示您同意接受修订后的协议内容。
三、账号使用
1.您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的虎牙游戏商城账号，因您主动泄露、出借账号信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，虎牙并不承担责任，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
2.因您的虎牙游戏商城账号为您的虎牙账号，如您的虎牙账号出现暂停使用、限制功能、注销或被封禁等情况的，可能影响您继续使用虎牙游戏商城及相关服务，我们可能暂停或终止对您提供服务，您应自行承担相应后果。
3.虎牙游戏商城账号的使用权仅属于申请注册并完成实名认证的用户，仅有用户本人可以使用该账号，您不得赠与、借用、租用、转让或售卖虎牙游戏商城帐号或者以其他方式许可非您本人使用虎牙游戏商城帐号，非您本人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用您的虎牙游戏商城帐号。
4.您应对在使用虎牙游戏商城及相关服务的账号信息的所有行为（包括但不限于在线签署各类协议、参与互动活动、购买商品品及服务、披露信息等）及其结果承担全部责任。
四、服务说明
1.您在严格遵守本协议的前提下，虎牙游戏商城向您提供包括但不限于游戏外充值、道具直购，以及任务获取游戏金、查看游戏金、兑换红包、查看订单数据等功能及/或服务。
2.您可以直接从虎牙的APP、H5页面及或小程序上获得上述服务，亦可以从获得虎牙授权的第三方处获取，如您从未经虎牙授权的第三方处获取上述服务，虎牙无法保证相关服务能正常使用，且因此给您造成的损失虎牙不予承担责任。
3.特别提示，虎牙游戏商城支持的游戏可能因为操作系统、发布渠道的不同而存在多个版本，包括但不限于PC版本、IOS版本、Android版本等。虎牙游戏商城在任一时期内，可能仅支持特定游戏的部分版本，您确认并同意，虎牙对虎牙游戏商城具体支持特定游戏的版本范围享有完全独立的决定权。
五、用户行为规范
1.您在使用虎牙游戏商城中某一特定功能/或服务时，该功能/或服务可能会另有单独的协议或业务规则（下称“单独协议”），您在使用该项功能/或服务前，应审慎阅读并同意相关的单独协议。
2.您应当保证在使用虎牙游戏商城及相关服务时遵循诚实信用的原则，并符合法律政策规定、本协议及与虎牙游戏商城服务相关的软件的用户协议、规则及其他法律文件等。
3.您在使用虎牙游戏商城服务及相关软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由您自行承担。
4.您不得利用虎牙游戏商城制作、发布、上传、复制、传播或者转载任何含有以下内容的信息：
(1）违反国家政策、法律法规禁止性规定的；
(2）进行政治重传或破坏国家宗教政策、重扬封建 迷信、淫秽、舆情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯；
(3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
(4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
(5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序；
(6）侮辱、诽谤、恐吓、或其他恶意攻击，涉及侵犯第三方合法权益的；
(7）未经虎牙游戏商城同意，作品中不得出现广告内容、外部商业网站链接；
(8）违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的，或含有宣扬不正当价值观的、产生不良影响的内容；
(9）存在可能破坏、篡改、删除、影响虎牙游戏商城或虎牙平台正常运行或未经授权擅自获取虎牙及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
(10）违反本协议或虎牙平台规则或与虎牙游戏商城服务相关软件的协议、政策、规则，包括但不限于刷单或通过其他手段进行虚假交易等，以任何不合法的方式、为任何不合法的目的，或以任何与本协议不一致的方式使用虎牙游戏商城提供的服务。
5.您知悉并保证，在使用虎牙游戏商城及相关服务过程中，不得从事以下行为：
（1）传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
（2）发表、发送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容，包括病毒、木马、定时炸弹等可能对虎牙游戏商城系统造成伤害或影响其稳定性的内容，制作虚假身份以误导、欺骗他人，或从事欺诈、盗用他人账户、资金等违法犯罪活动；
（2）干扰虎牙游戏商城的正常运转，进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储空间；未经许可，企图探查、扫描、测试虎牙游戏商城系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏虎牙游戏商城系统或网站的正常网络信息服务的行为；伪造TCP、IP数据包名称或部分名称；
（3）修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
（4）在未经虎牙书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；
（5）使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预虎牙游戏商城的正常运作或正在虎牙游戏商城上进行任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸虎牙游戏商城网络设备的行为。
六、责任承担
1.您对虎牙游戏商城服务的使用有赖于我们关联公司或委托的第三方公司为您提供的配套服务，您违反与我们或我们关联公司/委托的第三方公司的条款、协议、规则、通告等相关规定，而被上述任一主体终止提供服务的，可能导致您无法正常使用虎牙游戏商城服务服务，我们有权终止提供服务。
2.如果我们发现或收到他人举报、投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚，并公告处理结果。
3.您理解并同意，我们有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
4.您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；如我们因此给第三方进行了赔偿或补偿，则您应一并向我们赔偿相关损失，包括但不限于维权费用。
5.除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保虎牙游戏商城及其所及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，您理解我们不能对此进行担保。
6.虎牙游戏商城依照法律规定履行相关义务，但对于下述原因导致的服务履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们不承担违约责任：因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或任何由于黑客攻击，电脑病毒的侵入，非法内容信息、骚扰信息的屏蔽，政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足您要求的情形；在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素；其他不可抗力情形。
7.您在使用虎牙游戏商城相关服务及/或参加相关活动时，应通过虎牙游戏商城官方公布/授权的方式进行，您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的虎牙游戏商城相关服务（包括但不限于会员等级、积分、积分商品等）或参加活动获取的福利（包括但不限于获得实体/虚拟礼品、道具、优惠卡券、会员服务权益等），均不获保护。且一经发现虎牙有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理，或采取其他如中止或终止对您提供服务等帐号管理措施，所有因此产生的损失及责任由您自行承担。
8.虎牙游戏商城可能会使用第三方软件或技术（包括可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权，如因虎牙游戏商城使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，我们不承担任何责任。我们不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
七、个人信息保护
我们十分重视您的个人信息保护，并制定了《虎牙游戏商城隐私政策》，以便您了解我们如何收集、使用、共享、存储、保护您的个人信息。您应当仔细阅读《虎牙游戏商城隐私政策》，以便帮助您更好地管理和保护您的个人信息。
八、知识产权声明
1.我们享有虎牙游戏商城以及虎牙游戏商城组成元素的全部知识产权，但第三方权利人依照法律规定或其他约定应当享有的权利除外。虎牙游戏商城相关标识属于虎牙或其关联公司所有，除法律另有强制性规定外，未经我们明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容，否则，我们有权追究其法律责任。
2.虎牙游戏商城所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是虎牙游戏商城或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。本平台上所有内容的汇编是虎牙游戏商城的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本平台上所有软件都是虎牙游戏商城或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
3.虎牙为本服务及相关软件开发、运营提供技术支持，并对本服务及相关软件的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。
九、服务的中断及终止
1.为了虎牙游戏商城的正常运行，我们需要定期进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务暂时中断，请您予以理解，我们则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2.您有权通过以下任一方式终止本协议：
（1）注销账户；
（2）本协议变更生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。
3.出现下列情况，我们可以终止服务：
（1）您违反法律法规、本协议、虎牙平台规则及与虎牙游戏商城服务相关的其他软件的规则协议的；
（2）您提供的用户注册数据不真实、不合法；
（3）出于配合司法或行政机关的需要；
（4）您用于关联登录的第三方账号被第三方停止服务或收回的；
（5）其他按照双方约定或法律规定应终止的情况。
4.自本协议终止之日起，根据相关法律法规要求，我们有权保存您的注册信息及交易行为记录等数据，但不承担在协议终止后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止或解除向您或任何第三方承担责任，法律法规另有规定的除外。
5.本协议终止后，我们仍保留对您过往的违约行为追究责任的权利。
十、通知及送达
1.您同意我们以以下合理的方式向您送达各类通知，且该通知发送成功后即视为送达：
（1）公示的文案；
（2）系统消息、弹出消息、客户端推送的消息；
（3）根据用户预留于虎牙平台的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。
2.对于因使用虎牙游戏商城及相关服务引起的任何纠纷，您同意司法机关可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向用户送达法律文书。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在虎牙平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为用户的法定联系地址或用户提供的有效联系地址。
3.您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向用户达法律文书，司法机关采取多种方式向用户送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
4.您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由用户自行承担由此可能产生的法律后果。
十一、争议解决
1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2.对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方均应努力通过友好协商的方式进行解决。协商不成的，任何一方均有权提起诉讼，且各方一致同意由本协议履行广州市番禺区地人民法院管辖。
十二、其他
1.如您对本协议内容有任何疑问，您可通过登录虎牙直播APP，进入【我的】→【帮助与反馈】或点击这里进行反馈。
2.您理解并同意特定游戏服务以及虎牙游戏商城服务的提供可能受到第三方应用平台（包括但不限于IOS平台、Android平台等）对于包括但不限于应用开发、运营、游戏虚拟物品、第三方支付等相关规则的特定约束或限制。如您使用虎牙游戏商城服务的行为因违反第三方应用平台的规则而导致交易无效或部分无效，双方可参照本协议第九条服务中断及终止的约定进行处理，如因此产生任何损失的，虎牙不承担任何责任，您进一步理解并同意免于向虎牙进行任何形式的追诉。
3.本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。条标与对应条款不一致的，以条款约定的内容为准。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。